Képzéseink
17 engedélyezett képzési program négy témakörben. Minden képzésnél megtalálja a részletes tájékoztatót: célt, célcsoportot, megszerezhető kompetenciákat és tematikát.
Kommunikáció
Magabiztos, pontos és meggyőző kommunikáció: asszertivitás, prezentáció, tárgyalás.
Asszertív kommunikáció
Magabiztosan kifejezni és megértetni az álláspontunkat úgy, hogy közben senkit nem bántunk meg. A résztvevők megismerik a kommunikációs stílusokat, és gyakorolják az asszertív kérést, nemet mondást és konfliktuskezelést.
Hatékony kommunikáció
A kommunikáció alapjai a mai munkahelyi eszközökre szabva: e-mail, telefon, webmeeting. Pontos üzenetátadás, aktív meghallgatás és a generációk közötti kommunikációs különbségek kezelése.
Kommunikációs kompetenciafejlesztés
Átfogó kommunikációs fejlesztés azoknak, akik váratlan, szokatlan helyzetekben is hatékonyan szeretnének kommunikálni. Meggyőzés, társas befolyásolás, empátia és a metakommunikáció tudatos használata.
Prezentációs technikák
Üzenetközpontú, jól felépített prezentáció a vázlattól a magabiztos előadásig. Felkészülés, szerkezet, testbeszéd, a hallgatóság bevonása és a prezentációs szoftverek használata.
Tárgyalástechnika
A tárgyalás tudatos irányítása az előkészítéstől a megállapodásig. Érdekek és álláspontok feltárása, tárgyalási stílusok és technikák, saját erősségek felismerése.
Együttműködés és konfliktuskezelés
Jobb csapatmunka, a konfliktusok és a változások konstruktív kezelése.
Együttműködés
Hogyan dolgozzon hatékonyan együtt a csapat egymással, a vezetővel és más területekkel? Csoportszerepek, közös célok, az együttműködést gátló tényezők és a csapatmunkát erősítő módszerek.
Konfliktuskezelés
Munkahelyi és magánéleti konfliktusok konstruktív kezelése: a konfliktusok okai, a jó visszajelzés, a manipulációs csapdák felismerése és a helyzethez illő konfliktuskezelési stratégia kiválasztása.
Munkahelyi mediáció
A mediáció alapjai és alkalmazása munkahelyi konfliktusokban: alapelvek, irányzatok, a konfliktusok eszkalációja és a mediációs folyamat négy fázisa.
Változáskezelés
Miért bukik el sok változás, és hogyan lehet sikeres? A változás típusai, szereplői és akadályai, a pozitív hozzáállás kialakítása és az új állapot iránti elköteleződés támogatása.
Személyes hatékonyság és jóllét
Önismeret, időgazdálkodás, stresszkezelés és egészségmegőrzés a fenntartható teljesítményért.
Személyes hatékonyság fejlesztése
Önismeretre épülő fejlesztés: személyiségjellemzők, viselkedési minták és a helyzethez illő reakciók. A résztvevők tudatosabban használják erősségeiket a munkában és a kommunikációban.
Időgazdálkodás
A személyes hatékonyság alapjai: priorizálás, időtervezés és az időrablók kezelése. A résztvevők saját időmérleget készítenek, és gyakorolják az időnyomás alatti munkavégzést.
Stresszkezelés
A munkahelyi stressz forrásainak és jeleinek felismerése, megküzdési stratégiák és a kiégés megelőzése. Eszközök a higgadt kommunikációhoz feszült helyzetekben, munkatársakkal és ügyfelekkel.
Munkahelyi egészségmegőrzés
Az egészséges munkavégzés alapjai: megelőzés, szűrővizsgálatok, táplálkozás, mozgás és alvás. A résztvevők saját egészségmegőrzési tervet készítenek.
Szakmai és digitális ismeretek
Munkajog, online eszközök, fenntarthatóság és érdekképviseleti ismeretek a gyakorlatban.
Munkajog
Munkajogi alapismeretek vezetőknek és munkavállalóknak a Munka Törvénykönyve alapján: foglalkoztatási formák, munkaszerződés, munkaidő, szabadság, home office és a munkaviszony megszüntetése, esettanulmányokkal.
Online informatikai eszközök
Gyakorlatias bevezetés a mindennapi online eszközökbe: hatékony keresés, közös munka Google-dokumentumokban, fájlmegosztás, egyszerű képszerkesztés és a mesterséges intelligencia hasznos, hétköznapi alkalmazásai.
Zöld átállást támogató képzés
A környezettudatos működés alapjai: fenntarthatóság, éghajlatváltozás, a zöld átállás jelentősége és a fenntartható fejlődés lehetőségei a munkahelyen.
Tagtoborzás és motiváció
Motivációs elméletek és a felnövekvő generációk igényei, kiegészítve a szakszervezeti tagtoborzás gyakorlatával: kommunikációs stratégiák, a tagok bevonása és megtartása.